ارسال رایگان
1- فروشگاه اینترنتی نوبهار سفارشات بالای ۱ میلیون تومان را به صورت کاملاً رایگان به سراسر کشور ارسال می‌کند و سفارش های کمتر از این مبلغ با هزینه حمل ۸۰ هزار تومان ارسال می شوند.
2- در شرایط بدی آب و هوا ارسال سفارشات ممکن است با تأخیر یا با هزینه بیشتر انجام شود.
3- سفارشات تهران پس از هماهنگی زمان تحویل با خریدار، توسط پیک‌های فروشگاه اینترنتی نوبهار درب منزل تحویل داده می‌شوند.
4- سفارشات شهرستان‌ها به صورت پست پیشتاز توسط شرکت پست درب منزل تحویل داده می‌شوند.
5- در صورتی که پیک یا مأمور پست از شما بابت هزینه ارسال کالا مبلغی را مطالبه نمود از پرداخت وجه خودداری نموده و مورد مذکور را به ما اطلاع دهید.
زمان ارسال سفارشات
1-اگر سفارش شهر تهران قبل از ساعت 6 بعد از ظهر ثبت شود در همان روز ارسال می‌گردد. در غیر این صورت این سفارش به اولین روز کاری بعد موکول می‌شود.
2- سفارشات شهر تهران از ساعت 10 الی 18 توزیع می‌گردند.
3- سفارشات شهرستان با توجه به زمان ثبت سفارش در همان روز یا روز کاری بعد به شرکت پست تحویل داده می‌شوند. تعهد شرکت پست برای تحویل کالا بسته به فاصله شهر مقصد، بین 24 تا 72 ساعت کاری می‌باشد.
نحوه پرداخت
1- پرداخت آنلاین:
- آسان ترین نحوه پرداخت مبلغ برای مشتری و فروشگاه، پرداخت آنلاین می‌باشد. برای استفاده از این شیوه شما باید در هنگام ثبت سفارش گزینه «پرداخت آنلاین» را انتخاب نمایید.
- برای پرداخت آنلاین می‌توانید از همه کارت‌های متصل به شبکه شتاب که اغلب کارت‌های بانکی را شامل می‌شود استفاده نمایید و لزومی به وجود کارت عابر بانک از یک بانک خاص مثلا بانک ملت نیست.
- برای استفاده از این گزینه شما باید رمز دوم پویای کارت خود را از دستگاه‌های عابر بانک موجود در سطح شهر فعال نمایید.
تضمین اصالت کالا
1- فروشگاه اینترنتی نوبهار اصل بودن تمامی محصولات خود را تضمین می‌نماید.
2- اعتبار و سابقه طولانی مدت نوبهار در بالاترین سطح فروش اینترنتی آرایشی و بهداشتی و ادکلن در کشور، بزرگترین نقطه قابل اتکا در اعتماد شما به اصالت محصولات این فروشگاه می‌باشد.
3- در صورت وجود هر گونه اعتراض یا ابهام نسبت به محصول خریداری شده با فروشگاه اینترنتی نوبهار تماس بگیرید تا مشکل شما توسط بخش پشتیبانی فروشگاه پیگیری شود.
بخش فروش
1- ساعت کاری بخش فروش نوبهار در روزهای عادی از ساعت 10 صبح تا 6 بعد از ظهر و در روزهای پنجشنبه تا ساعت 2 بعد از ظهر می‌باشد.
2- برای تماس با بخش فروش می‌توانید در ساعات فوق با شماره 88726696 - 021 تماس حاصل نمایید.
تأیید نظرات
1- از تأیید نظراتی که شامل موارد زیر می‌شوند معذور هستیم:
- نظر غیر مرتبط با محصول (مگر در صورت پاسخ به نظری دیگر و مرتبط با آن نظر)
- موارد غیر اخلاقی و عبارات توهین آمیز
- ذکر اطلاعات مرتبط با دیگر فروشگاه‌ها
- ذکر ایمیل یا شماره تلفن
- قصد خرید و فروش محصول خود به دیگر کاربران
2- فروشگاه اینترنتی نوبهار مختار است که از تأیید نظراتی که مباحثی غیر مفید و حاشیه‌ای دارند خودداری نماید.
3- فروشگاه اینترنتی نوبهار می‌تواند پس از حذف موارد غیر قانونی نظرات را نمایش دهد.
4- بخش نظرات محلی برای تبادل اطلاعات بین کاربران است. لطفا از پرسیدن سؤال از مسئولین سایت خودداری نمایید.
5- در صورت وجود هر گونه سؤال یا ابهام در رابطه با محصول خریداری شده، برای پیگیری بهتر بجای درج سؤال در ذیل محصول با بخش فروش تماس حاصل نمایید.
6- برای اطلاع از مواردی چون اطلاعات مرتبط با نسخه موجود، موجودی محصولات بی ثبات و موارد مشابه لطفا به جای درج سؤال در قسمت نظرات با بخش فروش تماس بگیرید.
عکس پروفایل
1- در صورت انتخاب عکس پروفایل نامناسب، عکس مربوطه توسط فروشگاه اینترنتی نوبهار حذف خواهد شد.
2- در صورت انتخاب عکس‌های غیر اخلاقی امکان حذف کاربری و قطع دسترسی آی پی مربوطه به سایت وجود خواهد داشت.
بازگرداندن کالا
1- امکان مرجوع کردن کالاهایی که از سایت خریداری شدند به هیچ عنوان وجود ندارد لذا در خرید خود نهایت دقت را نموده و در صورت وجود سوال حتماً پیش از خرید از کارشناسان نوبهار کمک بگیرید.
مالکیت حقوقی
1- تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به فروشگاه اینترنتی نوبهار بوده و هر گونه استفاده تجاری از آن تخلف محسوب می‌شود و فرد متخلف مسئول تبعات ناشی از آن خواهد بود.